1、學習
電力改革的政策、售電的標準、電力試產高的價格、用戶備案的流程、售電買賣的流程等并不是安置不變的,在大環境下,很多政策、標準改變很大,假如一直按照舊有的辦法和用戶談判,很有可能被用戶以為不專業,因此需求經常的重視電力市場的種種動態。
2、明確客戶
每個省的電力用戶要求不一樣,售電代理人有應該要把握哪一類客戶是目標客戶,假如和客戶談妥了,結果客戶不在準入條件范圍之內,豈不浪費了很大的精力,因此要明確目標客戶。通常選對首要客戶需求從三個維度評估每組客戶,即價值觀、能力和盈余潛力。
3、清楚售電合同和電力價格
一般售電代理人所在的售電公司都會為自己的代理人準備好合同模板,可是售電代理人自己要清楚哪些條款是能夠根據客戶要求修正的,哪些是不能改動的,尤其是價格條款,一定要清楚能夠簽定的價格方法。
4、簽定合同
在和客戶談妥之后,應該要簽定合同,究竟合同是憑證,假如沒有簽合同,客戶隨時都能夠反悔。合同關于實行方法、期限、地址等履約要素的約好應全面、詳細。合同簽定后,如雙方對合同約好的實行方法、期限、地址等進行變更,應簽定書面的補充協議。
5、跟蹤合同執行情況
在簽完合同之后,并不表示這筆事務就結束了,究竟后續售電公司和客戶之間還有很多的事情,這之間的事情需求售電代理人機構妥當。另外在合同實行過程中要注意收集和保存完好的資料,如合同約好的內容發生改變或約好不明時,要及時簽定補充協議或更正協議。